-
Часто Задаваемые Вопросы
-
Что такое программа лояльности Glorian?
Программа лояльности Glorian предоставляет гостям отелей Gloria Hotels & Resorts возможность пользоваться кампаниями и скидками, а также индивидуальными эксклюзивными услугами и преимуществами, укрепляя тем самым связь между клиентом и брендом.
-
Как стать членом программы лояльности Glorian?
Анкету на членство в программе лояльности Glorian можно заполнить на веб-сайте или в одном из отелей.
-
Является ли членство в программе лояльности Glorian платным?
Нет. Эта программа является полностью бесплатной, никакая плата не взимается.
-
Нужно ли соглашаться с условиями членства в программе лояльности Glorian?
Для завершения регистрации в программе и получения возможности пользования преимуществами, необходимо согласиться с условиями членства. В противном случае вы не сможете пользоваться преимуществами программы лояльности Glorian.
-
Балы за проживание и за личные расходы будут ли автоматически зачислены на мою карту?
Для того чтобы получить балы, при заезде в отель нужно информировать сотрудников Ресепшена о том, что Вы являетесь владельцем карты
-
Могу ли я получить балы за прошлые проживания в отеле?
Балы за прошлые проживания в отеле не могут быть начислены, так как начисление производится только после подтвеждения членства в программе лояальности.
-
Как аннулировать членство в программе лояльности Glorian?
Аннулировать членство в программе можно, позвонив в call-центр Gloria Hotels & Resorts, на веб-сайте или непосредственно в отелях сети Gloria Hotels & Resorts.
-
Где можно найти информацию о преимуществах программы лояльности Glorian?
Получить информацию о преимуществах программы лояльности можно, позвонив в call-центр Gloria Hotels & Resorts, на веб-сайте или непосредственно в отелях сети Gloria Hotels & Resorts.
-
Могут ли бонусные баллы, накопленные в рамках программы лояльности Glorian, быть переданы другому лицу?
Программа лояльности Glorian является индивидуальной программой. Бонусные баллы не могут быть переданы другому лицу.
-
Есть ли срок действия кампаний и привилегий, предоставляемых программой лояльности Glorian?
Кампаниями, предоставляемыми программой лояльности Glorian, необходимо воспользоваться до истечения их срока действия. Сроки действия кампаний сообщаются дополнительно.
-
Как обновить личные данные участника программы лояльности Glorian?
Обновить личные данные можно, позвонив в call-центр Gloria Hotels & Resorts или на веб-сайте.